荣耀手机保修需要什么

荣耀手机保修，哪些细节需要注意？

一、保修凭证

1.购买凭证：购买荣耀手机时，一定要保留好购买凭证，如发票、保修卡等。这是保修的基础。

2.保修卡：保修卡上有手机的IMEI号和保修期限，务必保管好。

二、保修期限

1.手机购买后，根据保修卡上的保修期限，一般为1年或2年。

2.购买保险服务：为避免手机意外***坏，可以购买额外的保险服务，延长保修期限。

三、保修范围

1.非人为***坏：保修范围包括手机硬件和软件问题，但需排除非人为因素。

2.软件故障：如系统故障、应用崩溃等，均在保修范围内。

四、保修流程

1.联系客服：联系荣耀手机的客服，说明问题并提供手机IMEI号。

2.预约维修：客服根据问题，安排就近的维修点或寄修。

3.维修费用：如需更换零部件，需支付维修费用。部分配件可享受免费保修。

五、注意事项

1.不要私自拆修手机：如非专业人士，请不要私自拆修手机，以免影响保修。

2.不要更换原装配件：保修期间，请勿更换原装配件，以免影响保修。

3.保持手机清洁：保持手机清洁，可延长使用寿命，减少故障。

六、保修有效期

1.保修期限从购买手机之日起计算。

2.如手机在保修期内出现故障，可享受免费保修。

七、保修配件

1.原装配件：保修期间，可更换原装配件。

2.非原装配件：如需更换非原装配件，需支付一定费用。

八、保修服务

1.全国范围内维修点：荣耀手机在全国范围内设有维修点，方便用户就近维修。

2.24小时在线客服：如有疑问，可随时联系荣耀手机在线客服。

九、保修承诺

1.真诚服务：荣耀手机致力于为用户提供优质的服务。

2.全程跟踪：维修过程中，我们会全程跟踪，确保手机尽快恢复正常。

十、保修信息

1.保修信息：手机IMEI号、购买时间、保修期限等信息，请务必记录清楚。

2.保修信息变更：如手机IMEI号、购买时间、保修期限等信息发生变更，请及时联系客服。

了解荣耀手机保修的相关信息，有助于我们在遇到问题时，能够顺利解决问题。在享受保修服务的也要注意保护手机，延长使用寿命。