途牛和飞猪哪个好用

在旅游预订平台的选择上，途牛和飞猪都是热门选项。哪个平台更胜一筹呢？小编将围绕用户需求，从多个角度对途牛和飞猪进行对比，帮助您找到最适合自己的旅游预订平台。

一、平台特色

1.途牛：途牛以旅游度假业务为主，提供景点门票、酒店预订、跟团旅游、自由行等一站式服务。途牛注重用户体验，界面简洁，操作便捷。

2.飞猪：飞猪是阿里巴巴集团旗下旅游服务平台，集机票、酒店、火车票、旅游度假、门票等业务于一体。飞猪强调个性化服务，用户可以根据自身需求定制旅游方案。

二、价格优势

1.途牛：途牛经常推出优惠活动，用户可以享受折扣价。途牛还提供多种套餐，满足不同预算的需求。

2.飞猪：飞猪依托阿里巴巴集团，拥有强大的供应链优势，价格相对较低。飞猪还与各大航空公司、酒店集团合作，提供优惠券和积分兑换服务。

三、用户评价

1.途牛：途牛用户评价较高，尤其是跟团旅游业务，口碑较好。途牛客服响应速度快，解决问题能力强。

2.飞猪：飞猪用户评价整体不错，尤其在机票预订、酒店预订方面表现突出。飞猪客服服务质量较高，能够及时解决用户问题。

四、功能丰富度

1.途牛：途牛提供丰富的旅游产品，包括跟团游、自由行、自驾游、亲子游等。途牛还提供旅游攻略、景点介绍等功能。

2.飞猪：飞猪功能更加全面，涵盖机票、酒店、火车票、旅游度假、门票等业务。飞猪还提供智能推荐、定制游、周边游等功能。

五、客户服务

1.途牛：途牛客服服务态度良好，解答问题耐心细致。客服团队专业性强，能够为用户提供全方位的旅游咨询。

2.飞猪：飞猪客服服务质量高，能够及时解决用户问题。客服团队经验丰富，擅长处理各类旅游相关事务。

途牛和飞猪各有优势，具体选择哪个平台取决于您的个人需求和偏好。如果您更注重跟团游和旅游度假，途牛可能是更合适的选择；如果您追求个性化服务和价格优势，飞猪会是一个不错的选择。希望小编能帮助您找到最适合自己的旅游预订平台。