联想怎么看保修

联想作为***知名的科技企业，其产品的质量与售后服务备受消费者信赖。在享受优质产品的了解保修问题也至关重要。以下将为您详细解答“联想怎么看保修”这一问题，帮助您更好地了解保修服务。

一、保修政策及期限

1.联想产品保修政策依据产品类别和购买时间不同而有所差异。联想笔记本电脑、平板电脑等个人电脑产品的标准保修期为1年。

二、保修范围及条件

2.保修范围包括：产品在正常使用过程中出现的非人为***坏的故障。但请注意，人为***坏、自然灾害等因素不在保修范围内。

3.保修条件：产品购买发票、保修卡等证明材料齐全，且在保修期内。

三、保修流程

4.首先确认产品是否在保修范围内，若在保修范围内，可联系联想售后服务进行咨询。

5.准备好产品及购买发票、保修卡等证明材料。

6.到联想指定维修点或邮寄至联想客服中心。

7.根据维修点工作人员的指引进行后续处理。

四、保修服务时效

8.联想保修服务时效为产品收到后的7个工作日内，具体时间根据实际情况而定。

五、保修费用

9.在保修期内，若产品发生故障，维修费用由联想承担。但如属用户人为***坏，则需承担相应费用。

六、保修更换及退换货

10.在保修期内，如产品故障无法维修，联想将提供换新服务。换新产品保修期从换新日期开始计算。

11.如产品故障无法维修，用户可选择退换货服务。退换货服务需遵循***相关法律法规及联想退换货政策。

了解联想保修政策、范围、流程等服务，有助于我们在使用联想产品时更加安心。在享受优质产品的关注保修问题，确保我们的权益得到保障。希望小编对您有所帮助。