锤子保修需要什么

锤子保修需要什么？这是一个让很多消费者在购买锤子手机时都会关注的问题。为了帮助大家更好地了解锤子手机的保修服务，小编将详细解答锤子保修所需的各项条件。

一、保修范围

1.1锤子手机本身的质量问题：如屏幕破裂、电池鼓包、主板故障等。

1.2锤子手机的原装配件：如充电器、耳机、数据线等。

1.3锤子手机在正常使用过程中出现的非人为***坏。

二、保修期限

2.1锤子手机整机保修期为1年。 2.2锤子手机的原装配件保修期为6个月。

三、保修条件

3.1手机在购买之日起7日内，如出现非人为***坏，可享受免费更换服务。

3.2手机在保修期内，如出现质量问题，可前往锤子手机官方服务中心进行检测和维修。

3.3用户需提供有效的购买凭证，如发票、保修卡等。

四、保修流程

4.1用户将手机送至锤子手机官方服务中心，工作人员进行初步检查。

4.2如确认手机存在质量问题，工作人员将根据实际情况制定维修方案。

4.3用户确认维修方案后，工作人员进行维修，并告知用户维修周期。

4.4维修完成后，用户需支付相应的维修费用（如需更换原装配件）。

五、注意事项

5.1手机在保修期内，如因用户操作不当导致***坏，将不再享受保修服务。

5.2手机在保修期内，如因人为***坏导致***坏，将收取一定比例的维修费用。

5.3手机在保修期内，如需更换原装配件，将收取配件费用。

了解锤子保修所需条件，有助于我们在购买和使用锤子手机时，更好地保障自身权益。在享受保修服务时，请注意以上所述的保修范围、期限、条件和流程，确保手机得到及时、有效的维护。