苹果手机假的怎么办

在如今这个信息***的时代，苹果手机作为智能手机市场的佼佼者，深受消费者喜爱。市面上也难免出现一些假冒伪劣产品。如果你不幸购买到了假苹果手机，该怎么办呢？以下是一些实用的应对方法。

一、确认手机真假

1.外观检查：仔细检查手机的外观，包括颜色、材质、logo等，与正品进行对比。

2.系统验证：进入“设置”-“通用”-“关于本机”，查看设备型号、IMEI号等信息。

3.软件识别：使用“爱思助手”等专业软件检测手机系统是否为官方固件。

二、保留证据

1.拍照留存：拍摄手机的外观、包装、发票等相关证据。

2.录音取证：如果是在实体店购买的，可以录音保存店员的对话内容。

3.收集信息：记录购买时间、地点、销售人员等信息。

三、寻求帮助

1.联系卖家：向卖家提出退货或换货要求，要求其承担假货责任。

2.联系商家：如果卖家不配合，可以向商家投诉，要求其介入解决。

3.消费者协会：向当地消费者协会投诉，寻求帮助。

四、维权途径

1.协商解决：与卖家、商家协商，争取得到满意的处理结果。

2.申请仲裁：向仲裁***会申请仲裁，寻求公正裁决。

3.法律途径：如果协商和仲裁都无法解决问题，可以向法院提起诉讼。

五、预防措施

1.选择正规渠道购买：在苹果官方授权店、官方网站等正规渠道购买手机，避免购买到假货。

2.了解防伪标识：掌握苹果手机的防伪标识，如序列号、IMEI号等。

3.谨慎购买二手手机：购买二手手机时，务必核实手机真伪。

遇到假苹果手机，首先要保持冷静，确认手机真假，保留证据，寻求帮助，并采取维权措施。要学会预防，避免再次上当受骗。希望小编能对你有所帮助，让你在购买手机时更加放心。