工银e支付协议状态不正常怎么回事 工银e支付协议状态异常

工银e支付协议状态不正常怎么回事 工银e支付协议状态异常

工银e支付交易时出现“98000772,工银e支付协议状态不正常”提示，很可能是由于动态密码连续错误次数超限所致。在当天连续输错3次将被临时冻结，在累计连续输错10次后账户将被永久冻结。

办法：

用户需要登录手机银行，选择“最爱-工银e支付-支付卡”，然后选择相关支付卡，找到“密码管理”选项，进行密码重设或其他解冻操作。

注意：

使用工银e支付时，需要注意动态密码的正确输入，以免触发连续错误次数限制。在密码错误时，应及时改正，避免账户被冻结。

适用范围：

工银e支付业务在各大购物网站如淘宝、京东、融e购等以及铁道部12306、国航等网站都可以使用。用户可以方便快捷地完成订单付款。

验证：

如果遇到协议状态异常情况无法解冻，用户可以登录网上银行，选择“工银e支付-我的工银e支付”进行解冻操作，或在银行办理时携带有效身份证件进行处理。

支持：

若遇到无法解决的问题，可以咨询工商银行客户服务热线或前往当地工商银行营业网点寻求帮助，工作人员将为客户提供详细的解决方案。