网购没发货怎么办

在网购的乐趣中，我们偶尔会遇到商品未按时发货的尴尬。别慌，小编将为你详细解答“网购没发货怎么办”的问题，教你几招轻松应对。

一、确认订单状态

1.检查订单详情：登录你的网购平台，查看订单详情，确认是否已经支付成功。 2.查看物流信息：在订单详情中，查看物流信息，确认是否已经生成物流订单。

二、联系卖家

1.发送消息：如果订单已支付，但卖家还未发货，可以尝试通过平台消息联系卖家，询问发货时间。 2.提醒卖家：在聊天中提醒卖家，表示已经支付，希望尽快发货。

三、申请退款

1.订单已取消：如果卖家明确表示无法发货，可以申请取消订单，并申请退款。 2.订单已发货：如果卖家表示已发货，但物流信息显示尚未发货，可以申请退款。

四、申请平台介入

1.查看平台政策：了解你所购买的平台的退款政策，确认是否符合申请介入的条件。 2.提交申请：在平台规定的时间内，提交退款申请，等待平台审核。

五、等待物流更新

1.关注物流动态：在退款申请提交后，关注物流信息更新，确认是否已发货。 2.收到商品：收到商品后，确认商品质量，如有问题，可及时联系卖家或平台。

六、维权途径

1.消费者协会：如果卖家拒绝退款或发货，可以向当地消费者协会投诉。 2.***机关：遇到诈骗等违法行为，可以向***机关报案。

网购没发货，首先要确认订单状态，然后联系卖家，若卖家无法解决，可申请退款或平台介入。关注物流更新，必要时采取维权措施。希望以上方法能帮助你顺利解决网购没发货的问题。