饿了吗快递差评扣多少

在日常生活中，我们经常使用外卖服务，而快递差评对于外卖骑手来说，无疑是一个敏感的问题。当你在“饿了吗”平台对快递服务给出差评时，会扣多少分呢？我们就来详细了解一下这个问题。

一、差评对快递骑手的影响

1.差评扣除分数 在“饿了吗”平台上，差评扣除的分数通常是3分。这个分数可能会根据具体情况有所调整，但差评扣除3分是比较常见的。

2.差评对骑手的影响 差评扣除分数后，骑手的综合评分会受到影响。如果综合评分低于一定标准，骑手可能会面临被平台限制接单、降低奖励等措施。

二、如何避免差评

1.快递员准时送达 快递员应在约定时间内送达外卖，避免因迟到导致的差评。

2.外卖包装完好 确保外卖在配送过程中不受***坏，保持食物的新鲜和口感。

3.主动沟通 在配送过程中，快递员应主动与顾客沟通，了解顾客的需求，提供优质的服务。

三、差评处理方法

1.联系骑手 如果顾客对快递服务不满意，可以联系骑手，了解具体情况，尝试解决问题。

2.提交差评申诉 如果问题无法解决，顾客可以在“饿了吗”平台上提交差评申诉，平台会根据实际情况进行处理。

四、差评对商家的影响

1.商家综合评分 差评扣除分数后，商家的综合评分也会受到影响。如果综合评分低于一定标准，商家可能会面临被平台限制接单、降低奖励等措施。

2.商家应对措施 商家应关注顾客反馈，提高服务质量，避免差评。

在“饿了吗”平台上，差评扣除的分数通常是3分。差评对骑手和商家的综合评分都有一定的影响。为了避免差评，快递员和商家都应注重服务质量，提高顾客满意度。顾客在遇到问题时，可以通过联系骑手或提交差评申诉来解决问题。