银行卡被冻结打12378有用吗 银行卡冻结投诉电话

银行卡被冻结打12378有用吗 银行卡冻结投诉电话

1. 先联系发卡行客服

建议用户在遇到银行卡被冻结的情况下,先尝试联系自己所持卡的发卡行客服。

2. 打对应银行客服电话

银行卡被冻结后，可以打对应银行的客服电话，了解冻结原因后再进行解冻。

3. 拨打12378进行协商

12378电话是银监会的电话，可以帮助持卡人跟银行去申请分期协商，减少违约金和利息。

4. 反诈中心电话96110

如果银行卡被冻结是因为网赌或向外转账导致，可以拨打反诈中心电话96110寻求帮助。

5. 拨打冻结地区号+12345

联系不上冻结机关工作人员时，可以拨打冻结地区号+12345，等待冻结机关联系。

12378是全国统一的金融消费者投诉举报热线，受理银行卡被冻结的投诉、举报后，会进行处理。要解冻银行卡，最好根据具体情况选择合适的方式尝试解冻。