1. 拨打滴滴400电话
如果需要转接至滴滴客服人工服务,首先需要拨打滴滴的400电话号码。
2. 按照语音提示操作
当电话接通后,根据语音提示进行操作。通常可以通过按键操作方式来转接至人工服务。
3. 输入“9”转接至人工客服
在语音提示中,输入“9”通常是一种常见的方式,可以直接转接至滴滴客服人工服务。
4. 备选方案:拨打010-57142149
如果遇到滴滴客服400电话无法接通的情况,可以尝试拨打备用的人工服务电话010-57142149。
5. 注意客服服务时间
需要注意的是,滴滴客服人工服务时间通常是8:00-22:00,超出此时间段可能无法直接转接至人工客服。
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